ТАРИФЫ И ЦЕНЫ

Выгодные тарифы

  • START
    • до 4 внутренних индексов
    • многоканальный номер
    • приём факса
    • переадресация
    выбрать тариф
  • OFFICE
    • от 5 до 8 внутренних индексов
    • многоканальный номер
    • приём факса
    • переадресация
    выбрать тариф
  • BUSINESS
    • от 9 до 16 внутренних индексов
    • многоканальный номер
    • приём факса
    • переадресация
    выбрать тариф
  • PRO
    • до 17 до 24 внутренних индексов
    • многоканальный номер
    • приём факса
    • переадресация
    выбрать тариф

Виртуальная АТС от SKYTELECOM

Виртуальная АТС — это новое слово в мире коммуникационных услуг. Эта технология позволяет быть на связи по одному и тому же номеру в любой точке страны, где есть доступ к интернету. И при этом можно забыть про плохое качество связи и дорогостоящие тарифы. Об этом и многом другом ниже.

Несколько слов о виртуальной станции

Виртуальная IP-АТС — это современное решение для бизнеса, который желает соответствовать духу времени и лидировать в своем сегменте рынка.

С помощью новых технологий можно существенно расширить свои возможности и осуществить максимальный охват целевой аудитории. А параллельно получить мощный толчок для развития предприятия.

Облачная платформа виртуальной АТС предоставляется провайдером, что значительно снижает стоимость внедрения телефонии для заказчика, а клиент оплачивает только подключение и вносит ежемесячную плату согласно принятому тарифу.

Услуга виртуальная АТС подключается несколькими способами (некоторые успешно комбинируются друг с другом):

  • предоставление специальных VoIP-шлюзов или программного обеспечения;
  • выделение виртуальной машины с требуемым ПО и операционной системой;
  • предоставление домена.

Управлять виртуальной АТС могут:

  • сами пользователи;
  • представители провайдера.

Бизнес, виртуальная АТС и грани успеха

Виртуальная АТС — это гибкое решение не только для малого бизнеса, но и для крупных компаний и тех, кто пытается выйти на новый уровень. И этому утверждению существует простое объяснение — качественная связь является основой успешного будущего компании любого уровня. Ни одна организация не выстроит работу без обеспечения офиса интернетом и телефонной связью для внутреннего пользования.

Таким образом традиционная или аналоговая телефония существенно проигрывает виртуальной АТС по стоимости, масштабируемости и функциональным возможностям. Ведь IP-ATC:

  • повышает эффективность работы — операторы клиентского отела получают многофункциональный инструмент с простыми настройками;
  • позволяет создать единую телефонную сеть для сотрудников, которым присваиваются короткие номера;
  • существенно сокращает расходы на оборудование;
  • тарифы на виртуальную АТС являются более гибкими;
Виртуальная АТС

ПРИЧИНЫ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ КУПИТЬ ВИРТУАЛЬНУЮ АТС

  • обеспечение высокого сервиса — ни один звонок клиента не будет пропущен;
  • отсутствие затрат на обслуживание оборудования;
  • прямой городской номер
  • высокое качество связи;
  • быстрое соединение между разными отделами одной компании;
  • переадресация на различные номера и технические устройства;
  • интеграция с CRM (по необходимости);
  • виртуальный факс;
  • голосовое меню в интерактивном режиме.

Алгоритм работы

Простыми словами это выглядит следующим образом:

  • входящий звонок поступает на платформу виртуальной АТС;
  • вызов обрабатывается;
  • клиент направляется на нужный номер (распределение происходит по заранее выстроенной схеме переадресации).

Со стороны клиента звонок в компанию выстраивается немного иначе:

  • попадание в голосовое меню;
  • выбор нужного подразделения или ввод индивидуального номера оператора;
  • перевод звонка на свободное устройство.

Система очередности или, как ее называют, умной очереди — это большое преимущество виртуальной АТС. Она распределяет звонки между менеджерами выбранного отдела. А если они заняты, отправляет клиента на другое техническое устройство того же подразделения. Так потеря звонков сводится к нулю, а их обработка значительно ускоряется.

Схемы переадресации настраивает владелец бизнеса, исходя из нужд компании.

Функции виртуальной станции

Покупка или аренда виртуальной АТС — решает сам абонент. На функционал телефонии это никак не влияет. В него входят:

  • голосовое меню — позволяет клиентам оперативно связаться с нужным сотрудником;
  • мониторинг в онлайн режиме — дает возможность отследить занятость сотрудников;
  • запись телефонных разговоров — прослушав беседы, руководитель может принять меры для повышения качества обслуживания;
  • пометка вызовов с определенных номеров — компания может заблокировать звонки или, например, переключить в автоматическом режиме наиболее важные на персонального менеджера;
  • аналитика обработки звонков — информация формируется за любой период;
  • голосовая почта — имеет несколько вариантов настройки;
  • виртуальный факс;
  • настраиваемый выбор максимально выгодного маршрута при междугороднем звонке;
  • режим конференции.

Подключить виртуальную АТС можно через готовое решение. Компания SkyTelecom предлагает как стандартные пакетные решения, так и индивидуальные, исходя из задач и особенностей бизнеса.

ПРОВЕРИТЬ ДОСТУПНОСТЬ УСЛУГИ

Выберите услугу, введите адрес и оставьте свой телефон.
Наши специалисты проверять возможность предоставления услуги и свяжутся с вами в течении часа.

преимущества ВИРТУАЛЬНОЙ АТС

Доступный и гораздо более гибкий способ обеспечить свой офис телефонной связью
через интернет, а не через телефонные линии

  • Стоимость ниже обычной АТС

    По сравнению с классической АТС.
    Нет необходимости в приобретении, установке
    и настройке дорогостоящего оборудования.

  • Не требуется сотрудник в штате

    Отсутствие необходимости иметь в штате
    сотрудника, обслуживающего АТС — функции
    управления Вашей Виртуальной АТС берет
    на себя компания SkyTelecom

  • БольшеДозвонившихся

    Увеличивается количество дозвонившихся —
    обслуживаются все входящие вызовы, без сигнала
    «занято»

  • РаспределениеЗвонков

    Современный способ обработки и распределения
    звонков с возможностью подключения
    дополнительных функций Виртуальной АТС

  • Переездс телефонией

    Возможность «переноса» телефонии в случае
    переезда предприятия без потери номера

  • ЭкономияНа переговорах

    Экономия на переговорах – за счёт невысоких
    ежемесячных платежей, по сравнению
    с классической АТС

Отзывы

Клиенты о нашей работе и сотрудничестве со SkyTelecom

Станислав Роднянский

При переезде в новый офис мы в первую очередь озаботились подбором качественного Интернет-провайдера. Выбор пал на Skytelecom и это стало верным решением. Качество связи на высоте. В офисе созданы максимально эффективные условия для работы. Мы сотрудничаем уже более полугода, и за это время не произошло ни одной форс-мажорной ситуации, которая бы негативно повлияла на ведения рабочего процесса. В дальнейшем планируем пользоваться услугами на постоянно основе.

Александр Стриж

Одним из вопросов, которые нам необходимо было решить при открытии нового бизнес-центра, стал поиск подходящего Интернет-провайдера. С Skytelecom мы уже сотрудничали ранее. И никаких нареканий по поводу качества интернета не было. Мы обратились за проведением к специалистам, которые выполнили работу аккуратно и оперативно. Вес процесс занял день, и не вызвал дополнительных проблем. Работы проведены надежно. Хотелось бы отметить оптимальное соотношение стоимости и качества.

Сергей Попов

Мы являемся торговой компанией с большим отделом продаж. Качественная связь для нас является основным рабочим инструментом, и потому в приоритете. Помимо Интернет-соединения мы также провели цифровую телефонию, обратившись за предоставлением услуги в компанию Skytelecom. Хотелось бы отметить профессиональной подход к решению поставленной задачи и отличную связи. За все время эксплуатации не возникло ни одной серьезной проблемы, а по мелким вопросам мы обращались неоднократно, и опытные консультанты оказали профессиональную техническую поддержку. Рекомендуем.

Екатерина Дорожная

После того как наша компания вышла на международный уровень, мы начали активно перенимать опыт западных коллег в ведении бизнеса. Одним из решений, которые необходимо было внедрить, стало создание корпоративной сети. С помощью компании Skytelecom мы смогли реализовать задачу, сделав работу более результативной и надёжной. Все данные надежно защищены от постороннего вмешательства. Мы остались полностью довольны реализацией проекта. При обращении нам помогли подобрать вариант согласно запросу. Рекомендуем компанию к долгосрочному сотрудничеству